Instagram ให้ Validate account ใฟม่

ตอนนี้ใช้ I5 ค่ะ แล้วไม่สามารถเข้า Instagram Facebook ได้เลย
ใน IG เขาให้เรา Validate ใหม่ ซึ่งต้องไปดูที่ Desktop แต่พอส่งเรื่องไปแล้ว ก็ยังไม่มีอีเมลตอบกลับ
ใครมีปัญหาเหมือนกันบ้างคะ?
ลองเปลี่ยนพาสเวิด uninstall / insatll แล้วก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ