การลงทะเบียน AppleCare ด้วยตนเอง พบปัญหาบางอย่าง

ผมได้ทำตามขั้นตอนทุกอย่างผ่านหมดแล้ว มาติดอยู่ที่ ขั้นตอนที่ 4 ข้อที่ 3 ครับ ตัวเลขชุดของเดิมของผม ที่ร้านตอนซื้อเครื่องมา ไม่ได้ให้ผมมา ดังนั้นก็ไม่มีเลขชุดเดิมซึ่งผมเองก็ลองเช็คกับทาง AppleCare ของผมยังอีกประมาณ 1 เดือนโดยประมาณ ผมก็ลงไปให้เสร็จตามขั้นตอนนั้นไม่ได้ ครับ พอมีวิธีแก้หรือจะจัดหาเลขชุดเดิมได้จากที่ไหน
3.AppleCare Agreement Number : ตัวเลขชุดที่แปะอยู่ตรงด้านล่างของคู่มือการลงทะเบียนผ่านเว็บ